Analista De Suporte

  • São Bernardo do Campo
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Principais atividades: Analista de Suporte - MOTO FIELD: Atendimento e suporte presencial em clientes.Responsavel por orientar os usuarios ou clientes de uma empresa sobre microinformatica, verificando os problemas em computadores, pecas que precisam ser trocadas e programas que precisarao ser reconfigurados ou reinstalados, Ter conhecimento em programas de atendimento ao cliente, atraves do atendimento de chamados e orientacoes por e-mail e telefone quando necessario.Esclarecimento de duvidas, infraestrutura, configuracao e atualizacao de: Microsoft, antivirus, conectividade de rede, manutencao hardware, software, internet, Office 365, configuracao de impressoras, servidores e sistemas especificos do cliente.Hardware montagem, desktop, notebook e tablet.Necessario ter moto e CNH.Área atuação: OutrosNível hierárquico: EspecialistasEscolaridade: Superior Completo