Assistente Comercial

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Venha trabalhar na JNS Seguros! Somos uma seguradora especialista em Seguro Garantia. Acreditamos e garantimos empresas que desenvolvem o nosso país, prezando pelos relacionamentos, a verdade, a simplicidade e a inovação tecnológica. Nascemos da visão de que os negócios no mercado de Seguros poderiam ser mais simples, ágeis e transparentes, possibilitando que mais empresas tenham acesso às soluções em seguros. Nosso sucesso é medido pelo número de empresas que beneficiamos ao garantir projetos de vida, estimulando a prosperidade à nossa volta. Temos uma posição em aberto no Departamento Comercial: Assistente comercial Confira as informações da vaga Requisitos e qualificações · Graduação em Administração, gestão comercial ou áreas afins; · Desejável experiência em atendimento chat/on-line central de vendas; · Desejável conhecimento sobre seguros; · Pacote Office, especialmente Excel; · Facilidade de comunicação e trabalho em equipe; goste de trabalhar com metas e desafios; seja resiliente e comprometido. Responsabilidades e atribuições · Atendimento ao Cliente: Responder às perguntas dos clientes por chat, e-mail ou telefone, fornecendo informações sobre produtos, preços, promoções e prazos de emissão de apólices de seguro garantia; · Assistência na Navegação: Auxiliar os clientes na navegação pelo site ou aplicativo, ajudando-os a encontrar produtos, categorias e recursos relevantes; · Processamento de Pedidos: Auxiliar os clientes na conclusão de pedidos, incluindo a seleção de produtos, escolha de opções de pagamento e resolução de problemas durante o processo de compra; · Resolução de Problemas: Resolver problemas e reclamações dos clientes, como pedidos em atraso ou erros de emissão; · Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico básico para clientes que enfrentam problemas técnicos relacionados ao site, aplicativo ou processo de compra; · Manter Registros: Registrar e documentar interações com clientes, informações de pedidos e outras informações relevantes. Nossos Benefícios · Vale-alimentação - com 13º vale alimentação em dezembro; ·Vale-refeição; ·Vale-transporte; ·Plano de saúde; ·Plano odontológico; ·TotalPass; ·Auxílio-creche; ·Seguro de vida; ·Participação nos resultados.