Analista de Sucesso do Cliente

  • Itapecerica da Serra
  • Comércio Por Atacado

Comércio por atacado admite Analista de Sucesso do Cliente em Itapecerica da Serra.
Processar e organizar novos pedidos de clientes. Gerenciar pedidos em aberto. Manter o cliente atualizado sobre o status do seu pedido. Garantir atendimento pleno ao cliente com eficiência e altas taxas de satisfação. Fornecer soluções rápidas e profissionais para dúvidas e problemas via telefone, e e-mail. Gerenciar casos de devolução de produtos e reembolsos. Fornecer suporte à equipe de vendas. Manter registros históricos e documentações de problemas relacionados para referência futura. Sugerir iniciativas para melhorar o atendimento ao cliente.