Analista de suporte técnico

  • joinville

Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.


O QUE VOCÊ VAI FAZER:

  • Atendimento de tickets via texto e Voz, dúvidas técnicas e de negócio;
  • Apoio de negócio e técnico na atualização de versões dos clientes;
  • Análise e manutenção em fontes customizados via Javascript ;
  • Análise em banco de dados SQL e MySql;
  • Dúvidas técnicas e de negócio.


O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

  • HTML – Nível avançado;
  • Javascript – Nível avançado (desejável);
  • JQuery – Nível avançado (desejável);
  • SQL – Nível avançado (desejável);
  • Java – Nível intermediário (desejável);
  • Webservices – Nível avançado (desejável);
  • Análise em banco de dados SQL e MySql;
  • Formação Desejável em Tecnologia da informação; Ciências da computação e afins.


O QUE OFERECEMOS:

  • Programa +Saudáveis, que cuidamos dos nossos TOTVERS com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
  • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossos TOTVERS;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição/alimentação;
  • Vale transporte;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Previdência privada;
  • Gympass;
  • PLR.