Suporte Técnico - Equipe Escala 12X36 Plantão Bh

  • Belo Horizonte
  • Montreal E Tecnologia E Inovação

Responsabilidades e atribuições - Operar sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (CPU), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos.- Assegurar o funcionamento do hardware e do software;- Garantir a segurança das informações, por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local prescrito, verificando acesso lógico de usuário e destruindo informações sigilosas descartadas.- Atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software;- Inspecionar o ambiente físico para segurança no trabalho, dentre outros. Requisitos e qualificações - Experiência com suporte a hardware e software;- Experiência com software de backup, antivírus, sistemas corporativos em ambiente Cliente-Servidor, ferramentas de acesso remoto, diagnóstico e monitoração de redes;- Experiência em tecnologia de redes LAN, WAN e Wi-Fi;- Experiência na elaboração, implementação e monitoramento da execução de normas e rotinas de segurança física e lógica; Experiência com cabeamento estruturado, topologia de redes locais (fibra óptica e cabeamento UTP) e linhas de comunicação;- Conhecimento em serviços, ferramentas e protocolos de rede (TCP/IP).- Incidentes devidamente registrados, comunicados, tratados e finalizados com soluções detalhadas dentro dos prazos estabelecidos nos indicadores;- Hardwares e softwares disponíveis dentro dos padrões de qualidade definidos. Informações adicionais Nossos benefícios :- Plano de Saúde;- Plano Odontológico;- Seguro de Vida;- Auxílio creche;- Auxílio filhos excepcionais;- Vale-transporte;- Vale-refeição;- Clube de Vantagens com ampla rede de parceiros;Horário de trabalho: 12x36 sendo o turno 12h das 6h às 18h com intervalo 1h para refeição Local de Trabalho : Aeroporto de Belo Horizonte - Pampulha (presencial)Início imediatoEm uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade. Investimos no desenvolvimento de talentos** e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores.