Agente De Negócios Digitais

  • Cuiabá
  • Cdl Cuiaba

Principais atividades :- Emitir os Certificados Digitais por meio de vídeo conferência, ligação para prospecção de novos clientes, e ligação para base de clientes para renovação de certificado digital;- Análise da lista de associados para prospecção, e lista de renovação de certificado;- Conferir as documentações pessoais dos clientes (P.F), bem como documentações da empresa (P.J);- Acessar o sistema da Receita federal para confirmação de dados dos clientes;- Análise do cartão CNPJ (em caso de PJ);- Acessar sistema Sydle para emissão dos certificados, detalhando todas as informações dos clientes;- Cadastrar no sistema Piper Run as informações dos certificados emitidos/renovados, as ligações efetuadas, certificados cancelados/revogados, e indicações de outros produtos CDL;- Orientar e tirar dúvidas dos clientes caso necessário, sobre a utilização do Certificado Digital;- Eventualmente realizar agendamentos;- Realizar as consultas previamente antes do atendimento; Habilidades necessárias - Comunicativo, conhecimentos e facilidades com computadores e internet;- Conhecimento em pacote Office;- **Desejável experiência na área.