Mensageiro (Hotel Meliá Campinas)

Meliá Hotels InternationalEssa oportunidade é para você que é apaixonado por atendimento no setor hoteleiro. Venha fazer parte de um time inovador, colaborativo e com muita energia !** Somos comprometidos com a construção de um mundo diverso, inclusivo e pautado pela busca da equidade social. Aqui, entendemos que o normal é ser diferente e queremos que você se sinta confortável em ser quem é, seja no trabalho ou fora dele. **Responsabilidades e atribuições - Transportar bagagens/ pertences dos clientes/ hóspedes, conforme solicitado (táxi/ recepção, recepção/ apartamento, etc.);- Atender aos hóspedes, realizando os serviços por eles solicitados e prestando as informações necessárias;- Auxiliar nas atividades da recepção, atendendo telefonemas, anotando e transmitindo recados, quando necessário;- Acompanhar os clientes até o apartamento, apresentar e demonstrar o funcionamento dos equipamentos e instalações;- Auxiliar na execução de atividades em outras áreas do hotel, conforme disponibilidade e necessidade;- Conservar o Lobby do hotel impecável, zelando por sua limpeza, organizando jornais e revistas, verificando a limpeza dos cinzeiros, etc.;- Zelar pela segurança dos hóspedes e do hotel em geral, atentar à movimentação do Lobby e comunicar qualquer atitude suspeita à equipe de segurança;- Oferecer transporte confiável e seguro aos hóspedes (táxis comuns, transporte executivo, etc.), quando solicitado;- Orientar os clientes participantes de eventos com relação à localização das salas, horários, etc.;- Prever efetivos extras em relação às atividades gastronômicas; Requisitos e qualificações - Capacidade de construir relacionamentos com colegas e clientes e garantir satisfação mútua;- Conduta de atendimento ao cliente;- Excelente habilidade de comunicação e de organização;- Diploma de nível médio;- Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados. Informações adicionais Cesta básica;Vale-transporte;Convênio Médico nacional (regime de coparticipação em exames e consultas);Convênio Odontológico;Seguro de vida;Refeições no localGympass para você cuidar do seu bem mais valioso: a sua saúde (mensalidade parcialmente subsidiada pela empresa); COMO É TRABALHAR NA MELIÁ? A Meliá Hotels International é o único entre os 20 maiores grupos hoteleiros internacionais com uma origem de lazer e com o tamanho ideal para combinar uma excepcional hospitalidade com uma gestão eficiente e próxima de seus parceiros. Tudo isso, unido a nossa cordialidade e paixão espanholas, nos faz únicos e diferentes.Na Meliá Hotels International você é o protagonista. A combinação de seu talento e paixão com nossa vontade de crescer a seu lado não tem limites. Juntos, avançaremos com o passo firme de uma grande companhia. Juntos, vamos converter o futuro numa história apaixonante.Na Meliá Hotels International cremos na igualdade de oportunidades e valorizamos a diversidade. Não discriminamos por motivos de deficiência, raça, religião, idade ou qualquer outra razão protegida pelas leis federais, estaduais ou locais. Cremos que a diversidade e a inclusão entre nossas pessoas são fundamentais para nosso êxito como companhia global. VAMOS JUNTOS CONSTRUIR UM LEGADO DE TRANSFORMAÇÕES POSITIVAS? Na Meliá Hotels International acreditamos que podemos construir um legado de transformações positivas e nutrir os sonhos do mundo! Por isso, nós procuramos pessoas que tenham um espírito inovador, sejam comprometidas, que queiram nutrir a sua melhor versão e crescer junto com a gente.VEMSERMELIÁ QUER SABER MAIS SOBRE NÓS:Siga-nos em :INSTAGRAM - TWITTER - LINKEDIN - INDEED - GLASSDOOR**Na Meliá Hotels International, você tem o poder de criar seu futuro. Para nós o mais importante é o seu talento: compartilhamos essa paixão que no dia a dia faz você colocar seu coração em tudo que realiza. Estamos ao seu lado para ajudá-lo(a) e ir além dos seus limites para celebrar cada vitória ao seu lado. Porque juntos estrelamos nossas próprias histórias.Mais de 340 hotéis presente em mais de quarenta países demonstram o sucesso baseado na nossa maneira única de entender nossos Clientes e com isso entregar as melhores experiências.