Assistente De Frotas - **

Área de atuação: TransporteLocalização: Belo Horizonte-MGAtribuições: Responsabilidades e atribuiçõesControle de manutenção de frotas: Realizará atendimento aos usuários motoristas, gestores; Irá acompanhar o fluxo da manutenção de ponta a ponta ( com foco na qualidade dos serviços das oficinas);• Será o ponto focal de atendimento ao cliente para o encaminhamento das tratativas e resolução de problemas;• Auxiliar os gestores no planejamento e controle das manutenções corretivas e preventivas da frota;• Avaliar qualidade dos serviços prestadores pela rede credenciada da Ticket Log, qualidade técnica do diagnóstico, qualidade técnica dos serviços realizados e peças aplicadas, prazos realização dos serviços.• Acompanhar status das manutenções em andamento, atualizando a previsão de entrega dos veículos, no sistema Ticket Log;• Acompanhar o fluxo de regulação das ordens de serviço da Ticket log, monitorando por auditorias dos serviços que estejam em conformidade com autorizado;• Acompanhar o processo de fornecimento de peças (prazo de entrega e auditoria de qualidade dos materiais) e abrir protocolo para qualidade notificar;• Auditorias oficinas para avaliar a qualidade do ambiente, tirar fotos e fazer laudo de inspeção;• Prospecção de prestadores de serviços, conforme necessidades da operação do cliente para credenciamento na Ticket Log;• Acompanhar os indicadores de gestão de frota dos clientes e propor ações para melhoria dos processos;• Buscar e propor alternativas para redução de custo;• Apoio e auxílio técnico aos Assistentes Técnicos da Ticket Log;• Interface com outras áreas – Rede, Agendamento, Acompanhamento, Suporte e etcRequisitos: -Requisitos e qualificaçõesNivel técnico e curso qualificação profissional na área mecânica frota diesel - caminhões;Habilidade com computador (pacote office, teams e outlook);Boa redação para relatos técnicos;Experiência com manutenção mecânica de caminhões;Mecânico Diesel (Sênior, pleno ou supervisor de oficina);Experiência com atendimento ao público;Gestão de Frotas (analista, assistente ou gestor);Auditoria em Qualidade Técnica Mecânico (inspetor, perito).#AssistenteDeFrotas #Logística #Manutenção #Transporte #Administração #ManpowerGroup #VagasManpowerGroup #ManpowerEscolaridade mínima exigida: Sem informação