Analista De Crm Pl

Na data soul o nosso propósito é empoderar as pessoas e organizações na busca do seu máximo potencial. Somando mais de 12 anos de experiência na gestão de performance, já atuamos em mais de 300 operações espalhadas em 10 países. Aqui as nossas pessoas são muito importantes, por isso a nossa cultura preza pela eficiência e performance sem perder o lado humano.Além disso, fazemos parte da GhFly Network, uma das principais holdings de marketing digital da América Latina, que tem como propósito fazer empresas e pessoas crescerem.Se você é apaixonado por marketing digital, quer trabalhar com propósito todos os dias e fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, a data soul é o lugar certo para você. Venha trabalhar conosco e ajudar a simplificar o crescimento dos negócios!Prezamos pela diversidade. Nosso processo seletivo não é influenciado por etnia, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual ou idade. Sobre a vaga A data soul está buscando uma pessoa para tornar o time de CRM ainda mais incrível! Como Analista de CRM você será responsável por criar, acompanhar, planejar, identificar oportunidades de melhoria e gerir estratégias de relacionamento com os clientes da data soul. Responsabilidades e atribuições Construir relatórios de performance de campanhas para monitoramento de resultados de venda e performance dos canais de CRM para tomadas de decisão;Desenvolver e acompanhar projetos e campanhas que envolvem múltiplos stakeholders, em uma carteira mista de clientes.Conduzir análises para avaliar oportunidades de alavancagem de resultado diários da área;Análise de comportamento do usuário, ciclo de vida e proposta de segmentações;Condução de testes A/B para experimentações diversas e provocação de melhorias contínuas;Estratégias e operações de segmentação de bases;Construção de estratégias de campanhas e calendários. Requisitos e qualificações Experiência em CRM;Conhecimento em Web Analytics e Google Analytics;Experiência em segmentação de público, testes e réguas de relacionamentoExperiência em ferramentas como Salesforce Marketing Cloud, RD Station ou Oracle Responsys será considerado um diferencial. Informações adicionais Ser parte do time lh e garante :- GhN University (Programas para desenvolvimento de carreira, trilhas de desenvolvimento personalizadas, capacitações com os principais parceiros do mercado);- BYOD (Auxílio financeiro para colaboradores que desejam trabalhar com seus próprios equipamentos);- Rise Up (Programa de Bem-estar);- Auxílio Bem-Estar;- Plano de saúde Sulamérica (Cobertura nacional, sem coparticipação) ou plano de saúde Paraná Clínicas (Cobertura regional, sem coparticipação);- Plano odontológico Dental Uni (Cobertura nacional, sem coparticipação);- Acesso à Creditas com diversas vantagens de empréstimos, e/ou antecipação de salários;- Ifood benefícios flexíveis: Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (Sem desconto);- Vale Transporte ou Auxílio Combustível;- Seguro de Vida Metlife;- Convênio Farmácia Bracov;- Licença Pet (um day-off para os novos pais ou mães de Pet, em caso de adoção);- Doutor Pet (desconto em plano de saúde para pets);- Desconto em cursos de graduação, pós-graduação e cursos de idiomas;- Pilot Hunter: programa de indicação, que te remunera caso sua indicação seja contratada!- Recrutamento Interno. Conheça o nosso modelo de trabalho: o Flex-ability! - Em Curitiba, escolhemos o modelo híbrido para chamar de nosso, onde você trabalha 3x da semana no escritório e 2x em home office. De acordo com a posição ou área de atuação, também há a possibilidade de trabalho 100% remoto para quem reside em outras regiões.- Birthday Day off (um dia de licença remunerada no mês do aniversário para aproveitar da forma como preferir);- Reset Day (flexibilidade para escolher quando e como desejam baixar suas horas em banco);- Flexible Work Time (horário de trabalho flexível: é possível começar a trabalhar entre 8h e 10h e finalizar suas atividades entre 17h e 19h);- Work-from-anywhere Weeks (possibilidade de trabalhar remotamente de qualquer lugar por até 4 semanas não consecutivas por ano);- Focus Time (possibilidade de fecharmos horários específicos do dia ou da semana para trabalhar de forma focada);- Trabalhar de diferentes escritórios da GhFly Network;- Flex-ability for undergraduates (flexibilidade para estagiários realizarem as aulas em diferentes horários). Em nosso escritório**:- Honest Market;- Escritório novinho e super moderno, com áreas de lazer com videogames, jogos de tabuleiro, sinuca, stand desk, focus rooms, etc., além da localização privilegiada, próximo a diversos serviços, como shoppings, academias, mercados e parques;- Áreas de alimentação com bebidas quentes à vontade;- Cozinhas equipadas com geladeira e mic