Vaga De Sdr/ Experiência Do Cliente

We are on the lookout for a capable SDR/ Experiência Do Cliente - Barra Shoppingto join our incredible team at Cidadania Ja in Rio de Janeiro, RJ.Growing your career as a Full Time SDR/ Experiência Do Cliente - Barra Shopping isan amazing opportunity to develop exceptional skills.If you are strong in persuasion, leadership and have the right mindset for theat Cidadania Ja today!Conhece a Cidadania Já? Somos uma empresa que tem como objetivo vender o serviço de auxílio na busca dedocumentos para pessoas que querem obter sua dupla cidadania, seja portuguesa ouitaliana. Temos oportunidades no SQUAD da nossa loja do Barra Shopping emmodalidade híbrida! Essa pessoa será responsável por garantir a melhor experiênciado cliente no pré e pós venda. Nosso SQUAD é uma área focada em tornar osprocessos e fluxos entre Vendas e Serviços mais fluidos e ágeis para melhoriacontínua do trabalho das equipes. Tem a missão de ser um ambiente integrado eharmonioso com foco na satisfação de cada cliente. Como será sua rotina Pré-vendaLidar com o atendimento inicial ao cliente;Apresentar a empresa e o serviço;Identificar as necessidades e do cliente;Fazer a qualificação do cliente e direcionar para o inside sales;Lidar com as rotinas de loja; Pós-vendaAcompanhar o cliente até que seu processo seja concluído;Follow up para o cliente em todas as fases do processo;Registrar informações diárias de acordo com os processos internos;Alinhar com as áreas de serviços e vendas sobre o processo de cada cliente;Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las;Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve. Oque esperamos encontrar no seu perfil Experiência em vendas de shopping/loja;Experiência com atendimento ao cliente;Boa comunicação oral e escrita, agilidade, foco no cliente, trabalho em equipe,senso de prioridade;Perfil comunicativo, otimista, entusiasta, resolve e negocia conflitos, temautonomiae também joga bem em equipe;Conhecimento de CRM, Empresa importante Agenda, E-mail, Word;É um diferencial ter ensino superior completo ou cursando;É um diferencial se tiver domínio do Pipedrive, já ter trabalho com atendimentovia chat e já ter atuado como SDR. O que oferecemos de BenefíciosAssistência Médica (50% pago pela empresa);Assistência Odontológica;Auxílio Refeição/Alimentação;Benefício TotalPass (desconto nas melhores academias);Convênio com SESC e com Universidades;Day off de aniversário;Vale transporte;Plano de carreira;Remuneração fixa compatível com o mercado; Etapas do processo 1 - Inscrição navaga2 - Entrevista online com RH + Role Play3 - Entrevista técnica com a gestão4 - Entrevista com sócio5 - FEEDBACKS E CONTRATAÇÃO! MAIS INFORMAÇÕES MODELO:Híbrido, sendo 3 dias presenciaisLOCAL:Barra Shopping Horário :44 horas semanais, em escala 6x1(turnos disponíveis 9h50 - 18h50 | 12h - 20h | 14h- 22h) Se interessou? É só preencher o formulário e aguardar o contato do RH!A Cidadania Já respeita a pluralidade de identidades e trabalha pra promover umacultura inclusiva. ExigênciasESCOLARIDADE MÍNIMA:Ensino SuperiorEnsino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)ValorizadoEXPERIÊNCIA DESEJADA:Entre 1 e 3 anosAdministração de empresas; Ensino Superior, Relações Internacionais; EnsinoSuperior, Marketing; Ensino SuperiorHabilidadescrmrapportvendasAtendimento ao clienteBenefíciosAjuda de custoAssistência médicaAssistência odontológicaCelular CorporativoVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteBENEFITS OF WORKING AS A SDR/ EXPERIÊNCIA DO CLIENTE - BARRA SHOPPING IN RIO DE JANEIRO, RJ:Ï Excellent benefitsÏ Company offers career progression opportunitiesÏ Advantageous package Entre 1 e 3 anosAdministração de empresas; Ensino Superior, Relações Internacionais; Ensino Superior, Marketing; Ensino SuperiorHabilidadescrmrapportvendasAtendimento ao clienteBenefíciosAjuda de custoAssistência médicaAssistência odontológicaCelular CorporativoVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte