Analista De Suporte I

  • Curitiba
  • Hospital Pequeno Príncipe

Curitiba, PR : Júnior/** Trainee : A combinar : Regime CLT : Detalhes da vaga :Instalar programas nos computadores.Movimentar computadores, impressoras e monitores de vídeo, realizando sua configuração de acordo com a demanda do setor.Atuar em regime de prontidão para solução de problemas emergenciais.Seguir com máxima atenção aos procedimentos operacionais do setor.Prestar orientações quanto a utilização de programas e sistemas.Apoiar os usuários na parametrização de programas e sistemas informatizados.Conceder acesso aos sistemas informatizados, mantidos pelo departamento, de acordo com a norma.Manter registro de todas as ações de suporte realizada para os colaboradores da instituição de forma a garantir a impessoalidade do setor.Atender as ligações telefônicas direcionadas ao núcleo de suporte, tentando resolver os problemas apresentados, dentro das normas e acordo operacionais.Gerir contas de acessos aos sistemas informatizados, mantendo o registro dessas correções de forma a garantir a impessoalidade do setor.Implementar novos serviços que facilitem a operação e uso de tecnologia pela instituição.Desenvolver especificações técnicas de equipamentos de informática.Garantir o cumprimento de normas e procedimentos do departamento. Requisitos : Escolaridade miníma :- Formação superior (cursando) Outros requisitos :Graduação cursando em Tecnologia da Informação e áreas correlatasDisponibilidade para trabalhar 100% presencialHorário de trabalho: das 08h30 às 17h30 de 2ª a 6ª feira Benefícios :- Assistência médica- Assistência odontológica- Refeitório- Seguro de vida- Vale-transporte- Vale-alimentação Conheça a empresa Hospital Pequeno Príncipe**:Instituição filantrópica, desde 1919 se dedica à causa da saúde infantojuvenil. Sua excelência técnico-científica tem transformado a vida de milhares de pacientes ao longo de um século de atuação. Junto com a Faculdades Pequeno Príncipe e o Instituto de Pesquisa Pelé Pequeno Príncipe, forma o Complexo Pequeno Príncipe. A unidade de assistência à saúde foi eleita um dos 150 melhores hospitais pediátricos do mundo em um ranking elaborado pela revista norte-americana Newsweek.