** - Analista De Suporte Técnico N2 Pleno -Parauapebas

Aqui, não faltam histórias para contar! Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? /n Conhecimento em: • Conhecimento na área de Telecomunicações / Redes (Switches, Roteadores, videoconferência, PABX e Access point sem fio etc.); • Conhecimento em conectividade de equipamentos Cisco, console e porta Serial (troubleshooting a partir da ferramenta de gerência centralizada); • Conhecimentos do pacote Office365; • Conhecimentos de Sistema Operacional Windows 10; • Conhecimentos Básicos de Hardware para apoio na instalação físico de Servidores, Firewall; • Conhecimentos de microinformática para apoio aos usuários finais; • Conhecimento para suporte em impressoras e dispositivos móveis. Horário de Atuação 09:00 às 18:00 (Seg a Sex) - 5x na semana/8h por dia Modo Presencial Local: Parauapebas - PA OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações /n O que buscamos? Uma pessoa organizada e solícita. Como será o seu dia a dia • Apoiar os usuários no uso de recursos de informática, incluindo a preparação de ambiente, equipamento e material didático; • Manter organizado o ambiente local de rede (Sala Técnica de TI) e prestar suporte de forma remota supervisionada; • Intermediação junto a operadoras e fabricantes de equipamentos para manutenções e instalações; • Participar da instalação e manutenção dos sistemas de rede, bem como desenvolver trabalhos de montagem, simulação e testes de programas; • Realizar o acompanhamento do funcionamento dos sistemas em processamento, solucionando irregularidades ocorridas durante a operação; • Apoiar na solução de incidentes e problemas; • Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos de rede, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho; • Realizar controle de telefonia móvel, entrega de aparelhos e emissão de termo de responsabilidade; • Suporte a microinformática; • Realizar entrega dos notebooks/desktop para os usuários finais e emissão de termo de responsabilidade; • Controlar as devoluções dos equipamentos antigos, quando da entrega dos novos; • Controlar quadro reserva de computadores; • Suporte técnico para equipes de campo; • Suporte a dispositivos móveis (coletores e impressoras) de operação do CDP (Almoxarifado); • Suporte a Impressão; • Instalação de Softwares; • Prestar apoio técnico no local: • Funcionamento da Rede Lan, Wan, WLan e Tel IP (comunicações IP); • Links de dados e internet; • Equipamentos das salas de videoconferência; • Equipamentos de Telefonia Fixa (PABX e Ramais IPS); • Equipamentos de rede (Switch, Roteador, Riverbed e Antenas WIFI).