Gerente de loja

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  • Clube Melissa Porto Alegre

Procuramos gerente de loja de varejo orientado para resultados para ser responsável pelo gerenciamento geral da loja. O candidato de sucesso será capaz de aumentar a satisfação do cliente, atingir as metas de vendas e rentabilidade e gerenciar eficazmente os funcionários. Os candidatos terão mais sucesso se tiverem conhecimentos de planejamento financeiro, recrutamento de funcionários, ou gerenciamento do varejo.

Responsabilidades:

Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade

Atingir os objetivos de venda treinando, motivando, orientando e dando feedback para o pessoal de vendas

Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço excelente

Administrar totalmente a loja e garantir conformidade com políticas e procedimentos

Manter a loja em excelente condição e os padrões de merchandising visual

Fazer relatórios sobre tendências de vendas, necessidades do cliente, lucros, etc.

Propor ideias inovadoras para aumentar a participação de mercado

Fazer avaliações de desempenho dos funcionários para avaliar necessidades de treinamento e construir planos de carreira

Lidar com todos os problemas que surjam com os funcionários ou clientes (reclamações, insatisfações, etc.)

Ser um exemplo brilhante de bom comportamento e alto desempenho

Atribuições adicionais de gerente de loja, conforme necessário.