Líder de Equipe CRM

  • Caxias do Sul
  • Empresa De Tecnologia Da Informação

Empresa de Tecnologia da Informação admite Líder de Equipe CRM em Caxias do Sul.
Entregar e orquestrar estratégia de CRM para clientes com foco em como alavancar dados para medir e gerar ROI e entregar de acordo com seus KPIs. Apresentar e elaborar apresentações atraentes, estratégicas e visualmente para clientes seniores usando dados e insights. Supervisionar uma equipe de estrategistas de CRM, garantindo a adesão aos padrões e práticas da Practice e da Massive Rocket. Garantir que o trabalho dos estrategistas de CRM seja responsabilizado conforme os padrões da Massive Rocket para qualidade, velocidade e execução. Apoiar e contribuir para a criação de conhecimento disciplinar a ser compartilhado por meio da agência. Conduzir reuniões individuais regulares com os membros da equipe para feedback de desempenho. Participar do processo de recrutamento e seleção de candidatos para garantir que a equipe seja composta por indivíduos qualificados.