.. Conhecimentos em: vendas; Liderança e Gestão de Equipe; Planejamento Estratégico; Análise de Mercado; Gestão de Conflitos; Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) .. outros
Ensino Superior (completo ou em andamento) nos curso de Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis ou área correlatas.Residir em Goiânia/GO.Possuir a Certificação CPA - 10 ou CPA - 20.Mobilidade para viagens (quando necessário).Capacidade de negociação.Habilidades comerciais. Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios;Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades;
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