Chega Mais! Não Somos Um Call Center! Somos Um

Primeiro recadinho suuuuper importante! No processo seletivo há uma etapa para gravar um vídeo para que você se apresente!Então, se jogue! Deixa a vergonha de lado e bora! =)Agora, bora conhecer um pouquinho sobre o Mundo Redesul? < 3------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Você é daquele ou daquela que gosta de fazer a diferença na vida das pessoas? Então, vem fazer parte do nosso time!! \o/O seu dia a dia na Redesul será...Ter pró atividade em resolução de problemas ou dúvidas dos leads, oferecendo a melhor solução e experiência a eles para que se tornem clientes;Ser guardião da experiência do cliente, identificando problemas que precisam e devem ser corrigidos ou melhorados e informando para área responsável sobre eles para as medidas necessárias focando no sucesso do cliente;Manter comunicação ativa com os leads por meio de um atendimento personalizado e humanizado;Propor estratégias para melhoria contínua, revisar e apresentar novos recurso e processos que possam melhorar a experiência dos clientes e leads;Cadastrar os planos vendidos nos sistema próprio para liberar os benefícios e o App para o novo cliente;Estamos buscando uma pessoa queTenha agilidade e organização para gerenciar volume de leads e atender demandas distintas e saiba trabalhar com gestão de tempo;Se sinta confortável em negociar, dialogar e influenciar pessoas;Seja motivada por trabalhar em equipe e se sinta confortável em dar e receber feedbacks visando a melhoria da empresa e da equipe;Tenha capacidade de interpretar cenários e informações de forma rápida;Seja resiliente para orientar e engajar leads e contornar eventuais obstáculos;Goste de tecnologia e busque ferramentas e/ou processos que possam melhorar as rotinas;Tenha empatia tanto com os clientes, leads, vendedores, parceiros, colegas do time, quanto com as demais pessoas envolvidas;Tenha boa comunicação, oral e escrita, de modo que saiba transmitir a todos de forma clara e objetiva, sempre se adequando com o perfil de cada um;Seja persistente em alcançar resultados e não desista nos primeiros obstáculos e tenha sempre um olhar para frente buscando formas diferentes de se chegar ao mesmo objetivo;Tenha fome de conhecimento e vontade de aprender e fazer acontecer;Tenha atenção a detalhes;Tenha atitudes positivas na forma de pensar e conduzir as coisas!Tenha paciência para lidar com situações de crise e saiba como contorná-las. Os benefícios que você ganhará fazendo parte do Time Redesul :Vale Transporte ou Vale Mobilidade;Flex Food do Swile (Vale Alimentação e/ou Vale Refeição);Acesso à Rede Credenciada da Redesul, com médicos, dentistas, exames e farmácias com ajuda de custo de 50% limitado a R$100,00 nos exames;No dress code;Cultura de muito Feedback e desenvolvimento;Salário compatível com o mercado;Seguro de Vida;Garantia Funeral;Seguro Residencial e Assistência Residencial 24h para serviços emergenciais;Local de descanso (Isso mesmo! Pufs, tapetinhos, sofá e várias almofadas fofas para tirar aquele cochilinho básico para recarregar as energias =)Vídeo Game;Biblioteca;Espaço para refeições com geladeira e micro ondas;Open café;Open chá;Convênio com Sesi;Frutinhas todos os dias para manter todo mundo saudável.Day off de aniversário. Betterfly : onde você converte os seus hábitos saudáveis em doações para causas sociais. Além disso, acesso a 12 consultas gratuitas com psicólogo + 3 consultas gratuitas com clínico geral + 3 consultas gratuitas com nutricionista, pela plataforma por meio da Telemedicina. TotalPass : acesso a diversas academias no Brasil por meio de uma assinatura mensal com aquele valor especial. E, ajuda de custo com atingindo as metas de frequência.Ah! Carga horária é de 30h semanais, de segunda a sexta, das 08:00h às 14:30h. Remuneração = 60% salário fixo + 40% comissãoEstamos esperando por você!Abraços!