Líder De Atendimento

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JOB DESCRIPTIONAqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER ? Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina! Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!Nosso time de Loja está em busca de um Líder de Atendimento para compor a equipe! Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSOs desafios da função são:Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.Atender o cliente em todos os pontos de contato;Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa;Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas;Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;Participar dos processos de auditoria periódicos;Participar da seleção e treinar novos colaboradores.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSÉ muito importante que você tenha e/ou saiba:Ensino Médio Completo, Superior cursando será um diferencial;Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados;Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.ADDITIONAL INFORMATIONE quais são os benefícios? Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vida em grupoGympassParcerias educacionaisDescontos na RiachueloVale Refeição ou AlimentaçãoVale TransporteParticipação nos lucros e resultadosSe orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor: viva a carreira que se conecta com @vc ? Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta. Mas sabia que a gente é muito mais? Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil! A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China. Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando. Viva você também a #CarreiraQueConecta!