.. temporária para cobertura de licença maternidade** Responsabilidades: Análises, contabilizações e conciliações contábeis; Análises de relatórios gerenciais financeiros, de estoques, de contas a receber, de ativos fixos, de fornecedores, de tributos, de contas a pagar e de instrumentos financeiros .. outros
**Descrição**:
**O que buscamos**
Profissional que forneça orientação especializada aos clientes da Voetur durante todo o processo de planejamento e reserva de viagens, com o objetivo de facilitar e enriquecer a experiência de viagem dos clientes com soluções eficazes, garantindo viagens memoráveis e livres de problemas.
**Principais atividades do cargo**
**1. Atendimento ao Cliente**:
- Fornecer assistência durante todo o processo de reserva e planejamento da viagem.
**2. Planejamento de Viagens**:
- Auxiliar os clientes na seleção de destinos, itinerários e atividades de viagem.
- Elaborar itinerários detalhados, incluindo informações sobre voos, horários, reservas de hotel e atividades planejadas.
**3. Gestão de Reservas**:
- Coordenar reservas e cancelamentos de acordo com as necessidades dos clientes.
- Garantir que todas as reservas estejam confirmadas e documentadas corretamente.
- Lidar com qualquer problema ou alteração nas reservas, como acomodações alternativas em caso de overbooking.
**4. Conhecimento Especializado**:
- Manter-se atualizado sobre destinos turísticos populares, atrações, eventos e regulamentações de viagem.
- Oferecer informações sobre requisitos de visto, seguro de viagem, vacinação e outras considerações importantes para viajar para diferentes países.
- Estar ciente das políticas e procedimentos das companhias aéreas, hotéis e outras empresas relacionadas à indústria do turismo.
**5. Gestão de Problemas**:
- Resolver problemas que possam surgir antes, durante ou após a viagem dos clientes, como atrasos de voo, cancelamentos ou bagagem perdida.
- Fornecer suporte e assistência em situações de emergência durante a viagem.
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**Requisitos**:
- Experiência de 2 anos na área do turismo com emissão de passagens, hospedagem e cotação aérea nacionais
- Domínio de algum dos sistemas: ARGO, SABRE, AMADEUS E WEBTES
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Vale-alimentação ou vale-refeição, Vale-transporte