Operador (A) De Call Center (**)

  • Mauá
  • Adecco

OPERADOR (A) DE CALL CENTERAdeccoMAUA, SP - BrasilSalário compatível com o mercadoOPERADOR (A) DE CALL CENTERAdeccoMAUA, SP - BrasilSalário compatível com o mercadoCLTPresencialNão se aplicaDescriçãoResponsabilidades e atribuições: Realizar o atendimento via telefone, e-mail e chat;Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações;Atendimento com o objetivo de esclarecer dúvidas, registrar informações e ofertar produtos ou serviços;Agendamento de visita do técnico ao cliente para instalação, reparo, mudanças de plano, mudança de cômodo, migração de plano; Atendimento telefônico ativo e receptivo ao cliente externo e interno;Monitoramento das atividades e rotas de instalações.Receber ligações de clientes ou técnicos, auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas. RequisitosRequisitos e qualificações: Ensino médio completo;Conhecimento básico de informática e habilidade na digitação;Experiência com atendimento;Disponibilidade para trabalhar presencial Mauá/SPDisponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala). Escolaridade mínima: Ensino Médio - ConcluídoBeneficios- Assistência Médica- Assistência Odontológica- Seguro de vida- Vale refeição- Vale transporteObservaçõesSalário Compativel com o mercadoEscala Manhã - 36 horas semanais14:20 as 20:40 E 08:00 as 14:20 Powered by | - 2024 JobConvo