Técnico Suporte Ao Usuário 1N I

A Atos é líder global em transformação digital, com receita anual de €12 bilhões. Há mais de 30 anos no Brasil conectando pessoas, negócios e tecnologia para ajudar a melhorar o mundo em que vivemos.Quem estamos buscando? Profissionais dinâmicos e com experiência em suporte ao usuário.Principais requisitos:Fluência no idioma Português/EspanholEnsino Médio Completo;Experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI;Boa comunicação e facilidade em trabalhar em equipe;Comprometimento com diretrizes e qualidade de atendimento.Principais responsabilidades:Atender solicitações de chamados de suporte em TI;Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL).Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática.Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.Horário de trabalho: 14 às 23hrs, segunda à sexta-feira.O que oferecemos para você? Assistência médica;Plano odontológico;Desconto em farmácia;Convênio com empresas parceiras;Gympass (academias, estúdios e cuidado online);Previdência privada;Programa de remuneração variável;Speex (cursar até 5 idiomas gratuitamente);Universidade Corporativa;Seguro de vida;Vale-refeição;Vale-transporte;E muito mais.Entendemos a diversidade como um fator valioso. Por isso, independentemente da sua identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, cidadania ou qualquer outro aspecto que o torne único, inscreva-se!Aviso de privacidadeOs dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos. Caso haja alguma dúvida em relação à privacidade dos dados ou qualquer aspecto relacionado ao tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: ** . Acesse o nosso aviso de privacidade para saber mais sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Atos: .