Auxiliar De Compras Sênior / Suporte Ao Cliente

Nossa empresa atua com fornecimento de peças automotivas para as maiores Seguradoras do Brasil, através do seu Sistema próprio que possibilita realizarmos toda a Gestão e acompanhamento do processo de compra e entrega da peça.Estamos buscando por pessoas conectadas com o nosso propósito, que sejam apaixonadas por trabalhar numa empresa de intermediação de peças automotivas e que queiram construir carreira.- O auxiliar de Compras Sênior realizará a intermediação no fornecimento de peças para sinistros, fazendo a triangulação entre o Cliente, Fornecedor e Oficina, compreendendo a jornada do evento, trazendo a melhor solução em busca da satisfação do cliente;- Realizará a tratativa, acompanhamento e retorno diário das reclamações abertas pelas seguradoras referente ao fornecimento de peças para os sinistros, peças em atraso, necessidade de troca de peças e cotações;- Realizará contato com fornecedores e oficinas para garantia do prazo informado de entrega e realizando as devidas alterações caso necessário;- Irá atualizar os cadastros das Oficinas no sistema Prismatec.net;Se identificou com a gente? Então inscreva-se para ter a oportunidade de participar de nosso processo seletivo e fazer parte da nossa história.Você precisa ter facilidade no relacionamento com o cliente e equipe, ser dinâmico, ágil, boa comunicação escrita e oral, objetividade nas ações de cobrança de prazos, capacidade de concentração e foco, organização, automotivação e comprometimento. Competências - Visão sistêmica- Foco no cliente- Trabalho em equipe- Energia realizadora- Proatividade, empatia, visão voltada para solução- Trabalhar sob pressão- Organização Requisitos - Ter conhecimento e experiência de trabalho com seguradoras, mediadoras, concessionárias ou distribuidores, sinistro automotivo ou regulação, (mínimo 1 ano)- Desejável experiência em SAC - reclamações em geral- Domínio Pacote Office - Excel (macros e funções - Proc-V, Proc-H, Cont SE, etc), Power Point (Apresentações), Word(Atas)Superior em andamento ou completo- Administração, Marketing, Contábeis, Gestão de ProcessosDesejável cursos voltados para Gestão de Processos e Atendimento ao cliente Horário Segunda a Sexta das, 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 18:00 Benefícios - Vale alimentação/refeição (R$ 38,00/dia);- Vale Transporte;- Seguro de Vida;- Plano Médico e Odontológico;- Convênio Farmácia (PANVEL);- A empresa possuí espaço para almoço com micro-ondas.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.277,49 por mês Benefícios :- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPrazo para inscrição: 07/04/2024