Operadora De Atendimento - Proteção Veicular

  • Belo Horizonte
  • Mais Talentos Recursos Humanos
A Mais Talentos RH é uma empresa especializada em recrutamento e seleção. Estamos assessorando nosso cliente que atua no segmento de proteção veicular, nesta contratação: Responsabilidades e atribuições : . Realizar atendimento receptivo e acionar os prestadores de serviços, prestando assistência aos associados com demandas diversas tanto de serviços quanto de informações (panes automotivas, colisões, acionamento de reboques, chaveiro) dentro outras atividades. . Cumprir de forma detalhada os requisitos e andamento dos atendimentos e acionamentos. . Cumprir o checklist dos procedimentos internos (Ex: aplicar os questionários propostos ao associado para cada tipo de serviço solicitado). . Acompanhar o fechamentos de todos os seus acionamentos, prezando pelo correto preenchimento de cada requisito necessário. . Realizar roteirização. Prestar informações sobre veículos rastreados. REQUISITOS: . Habilidade de comunicação. . Experiência comprovada em qualquer tipo de atendimento telefônico (receptivo ou ativo) preferencialmente em segmento automotivo). . Pacote office completo (excel, word). . Ensino médio completo. INFORMAÇÕES COMPLAMENTARES: Horário: 7hs as 19 hs - escala 12x36 Salário: R$ 1.500,00 Benefícios: Assistência médica Vale-refeição Vale-transporte Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência