Analista de Atendimento Exportação P&A

  • vinhedo
CONTRATO POR TEMPO DETERMINADO (12 A 15 MESES)

LOCALIDADE: VINHEDO,SP HÍBRIDO: 4 X SEMANA NO CLIENTE E 1X SEMANA HOME OFFICE

Requisitos Técnicos: Formação Acadêmica

: Nível Superior Completo em Administração, Engenharia ou Comércio Exterior, etc. Desenvolvimento e acompanhamento de indicadores. Conhecimento de peças e acessórios no segmento de veículos comerciais.

Atividades: Gestão de Pedidos

: Acompanhamento e priorização dos pedidos para composição de inventário, atendimento a unidades paradas, pedidos iniciais e ações de campo, monitorando até o faturamento e embarque das peças. Cancelamento de Pedidos

: Analisar e processar cancelamentos de pedidos normais e com prazos em andamento. Atendimento de Casos Críticos

: Buscar alternativas e previsões para atender veículos no menor tempo possível. Transferências Inter-plantas

: Gerenciar pedidos de transferência entre plantas e pedidos especiais das plantas. Acompanhamento de Back Order

: Monitorar listas de pedidos em atraso e casos críticos. Gestão de Faturas

: Cobrar e gerenciar faturas emitidas e ordens de pagamento, assegurando baixa no Contas a Receber. Parts On Command

: Liberação de senhas, criação de usuários e acompanhamento de problemas na ferramenta. ISO 9000

: Gerenciamento das PI’s e IT’s relacionadas à qualidade. Controle de Ações de Campo

: Acompanhar o andamento junto à Assistência Técnica. Atendimento à Rede

: Manter comunicação via telefone, e-mail ou outros meios, acompanhando as solicitações até sua conclusão. Suporte a Áreas Internas

: Colaborar com Compras, Finanças e outras áreas para fornecer informações. Controles Gerenciais

: Gerar documentos, relatórios e gráficos para monitorar ocorrências e resultados.

Oportunidade CLT + Benefícios: Plano de saúde (S/ Coparticipação); Plano odontológico; Vale Refeição ou Vale Alimentação; Vale Transporte; Auxílio Creche; Wellhub (Gympass); Programa de Apoio ao Empregado (CARE); PLR; Incentivo aos Estudos.

♿ Na T-Systems, prezamos pela transformação da diversidade através da construção de um ambiente acolhedor de modo que o crescimento e a valorização do profissional seja equalitária e responsável. Comprometidos em promover a inclusão e oferecer oportunidades para pessoas com deficiência (PCD), reforçamos o nosso convite para que você se candidate. Venha fazer parte do nosso time magenta!

Como você quer ser contatado por ATTB?

ou