Analista de Suporte

  • Rio de Janeiro
  • Empresa Do Setor Privado

Empresa admite Analista de Suporte em Rio de Janeiro.
Fornecer suporte aos funcionários da cia para equipamentos, sistemas e recursos da rede, incluindo a internet, através de ferramenta de chamado ou chat, garantindo a sua produtividade, satisfação e boas práticas de gerenciamento. Realizar a instalação ou configuração de softwares, através de atendimentos de chamados e de melhores práticas na utilização de licenças, garantindo a produtividade dos funcionários e redução de custos. Garantir o estoque de periféricos, peças e acessórios de infraestrutura de TI, através de sistema de inventário e controles paralelos, garantindo a disponibilização e reposição destes recursos.