Assistente de Relacionamento com o Cliente

  • Belo Horizonte
  • Empresa De Tecnologia

Empresa de tecnologia admite Assistente de Relacionamento com o Cliente em Belo Horizonte.
Realizar atendimentos e encantar os clientes entregando as soluções para as demandas conforme as melhores práticas da empresa. Realizar negociações para renovação, reversão ou upgrade de contratos. Tratar as reclamações visando melhorar a experiência do cliente. Realizar tratamento de solicitação de cancelamento. Fazer interface com os times de suporte e comercial. Identificar insatisfações de clientes e solucionar da forma mais rápida e eficaz possível. Auxiliar nos processos de análise e resolução de problemas apresentados pelos clientes.