Consultor (a) SAP CX

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We Transform. SAP® Solutions into Value


A transformação digital ajuda as empresas a atingirem seu potencial máximo - se as tecnologias funcionarem para as pessoas que as utilizam! A NTT DATA Business Solutions está há 30 anos no mercado mundial. Somos uma empresa apaixonada por transformação. E queremos transformar o mundo e as pessoas através das soluções que criamos juntos com nossos parceiros. Aqui projetamos, implementamos, gerenciamos e potencializamos continuamente as soluções SAP para fazê-las funcionar para as empresas – e para as pessoas.


Fazemos parte do grupo NTT DATA – um dos 10 maiores provedores de tecnologia do mundo – segundo o Gartner, e juntos somos mais de 130.000 colaboradores espalhados em 53 países. Nossa meta é impactar positivamente o mundo ajudando a criar uma sociedade mais conectada, diversa e criativa.


Estamos buscando um especialista em plataformas SAP CX para garantir a eficiência e a otimização das operações em plataformas de experiência do cliente.


Procuramos profissionais que também queiram impactar o mundo positivamente! Você é um deles? Se sim, cadastre-se na vaga abaixo!


Responsabilidade:


  • Conhecimento funcional comprovado em SAP Sales/Services, Emarsys, MKT Cloud e Qualtrics;
  • Desenvolver e implementar soluções personalizadas para atender às necessidades específicas do cliente e da empresa;
  • Colaborar com equipes internas e externas para garantir a integração eficiente das plataformas SAP CX com outros sistemas e processos de negócios;
  • Monitorar o desempenho das plataformas, identificar áreas de melhoria e implementar medidas corretivas conforme necessário;
  • Fornecer suporte técnico e treinamento para usuários internos, garantindo que eles possam aproveitar ao máximo as capacidades das plataformas.


Requisitos:


  • Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Software, ou área relacionada;
  • Pelo menos 2 anos de experiência prática em trabalhar com ferramentas SAP CX, como CDC, Emarsys, MKT Cloud SAP, Sales, Service e Qualtrics;
  • Proficiência em inglês, tanto oral quanto escrito;
  • Disponibilidade de trabalho em fuso horário do México;


Diferencial:


  • Conhecimento em espanhol;
  • Certificações relevantes em plataformas SAP CX;


*Todas as vagas da NTT DATA são destinadas também para pessoas com deficiência.


Time de Recursos Humanos NTT DATA Business Solutions Brazil.