.. assim para o sucesso e eficiência operacional da organização. 🎯 PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Identificar e avaliar fornecedores potenciais - Negociar termos contratuais, preços e condições de pagamento - Colaborar com outros departamentos para entender as necessidades de compras - Realizar .. outros
Vaga de Consultor Técnico Automotivo em Santa Catarina. RESPONSABILIDADES:
- Recepcionar os clientes de oficina, abrir a ordem de serviço, solicitar autorização de crédito, solicitar atualização cadastral ao cliente;
- Consultar histórico do veÃculo e o Claw para detectar outros serviços e campanha técnica e de segurança necessários ao veÃculo;
- Elaborar orçamento dos serviços solicitados através do Multi e oferecer outros serviços detectados no histórico do veÃculo, no checklist, campanhas pendentes, revisões de PMS, etc.;
- Classificar a origem dos serviços assim como as vendas perdidas no sistema para poder oferecer serviços no futuro;
- Agendar serviços ativamente (promover o agendamento) e passivamente (receber o agendamento);
- Negociar com os clientes os valores e prazos dos serviços, usando argumentação comercial e técnica, solicitando a autorização de negociação e de crédito quando necessário;
- Direcionar os serviços de acordo com sua natureza (garantia, manutenções preventivas, manutenções corretivas de pequena ou grande monta, etc.);
- Concluir o processo de serviços (fechar OS, liberar veÃculo) e emitir NF´s ao cliente;
- Prospectar serviços de acordo com a estratégia de serviços da casa (DCS 0;1, 0;2 e 0;3).
REQUISITOS:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência na área de Concessionários;
- Vivência com estoque ou peças automotivas.
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