.. clientes através do uso de tecnologia. Apoiar o time em todo fluxo de delivery, desde a priorização de backlog até a entrega de um incremento de valor. Atuação em parceria com os times de UX e Dados em todo processo de descoberta. Analisar competidores e tendências de mercado para criar novas .. outros
Empresa admite Especialista em Sucesso do Cliente em Belém.
Responsável pelo processo de onboarding, tornando-se o principal ponto de contato dos novos cliente. Seu objetivo será construir uma relação sólida desde o início, garantindo uma transição tranquila entre a equipe de vendas e o cliente. Trabalhar em colaboração com as equipes Jurídica e de Segurança da Informação para tratar de quaisquer preocupações de privacidade e segurança que os clientes possam ter durante o processo de onboarding. Guiar os clientes em qualquer integração técnica necessária durante o onboarding, ajudando a entender os aspectos técnicos dos produtos produtos, resolver problemas de integração e garantir que possam utilizar nossas soluções de maneira eficaz.
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