Recepcionista de Loja - Petz Diadema

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenas so essenciais para a construo de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. No toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se voc se identifica e quer construir sua histria com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que voc seja voc, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para: Ensino Mdio Completo; Ensino Tcnico (Desejavel); Facilidade com sistemas operacionais e Conhecimento em Excel; Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1; Responsvel pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefnico, suporte ao mdico veterinrio em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfao dos clientes externos e internos; Abrangncia: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no oramento; Cumprir com as normas e padro de atendimento ao cliente, por meio da aplicao das regras estabelecidas pela companhia; Assegurar que o cliente foi atendido com xito, mediante desenvolvimento e aplicao da experincia Petz de acolhimento; Elaborar agendas de atendimento veterinrio, por meio do controle do agendamento eletrnico; Organizar ambiente de trabalho, atravs da disposio correta dos equipamentos; Referenciar outros servios dentro da loja como centro de esttica e farmcia, por meio da indicao destes locais ao cliente sempre que solicitado.