Operador de Suporte ao Cliente

  • Franco da Rocha
  • Instituição Financeira

Instituição Financeira admite Operador de Suporte ao Cliente em Franco da Rocha.
Responder a chamadas, chats ao vivo ou e-mails de clientes. Lidar com dúvidas e reclamações dos clientes profissionalmente. Realizar pesquisas de mercado para identificar possibilidades de venda e avaliar as necessidades dos clientes. Lidar com documentação precisa e coletar feedback e recomendações dos clientes. Garantir que um serviço excelente seja prestado aos clientes. Auxiliar na preparação de relatórios e apresentá-los à gerência. Fornecer assistência e orientação abrangentes a juniores e novos funcionários.