Especialista De Crm

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  • Rhf Talentos Ipatinga Cidade Nobremg

Responsável pela coordenação das atividades de implantação e melhoria do sistema de CRM, por meio do mapeamento e redesenho de processos, estabelecimento e revisão da régua de vendas, relacionamento e retenção dos clientes, desenvolvendo ações de comunicação e de relacionamento com os clientes. Para tanto será responsável por coordenar e orientar os supervisores dos times de CRM Estrutural, promover fortalecimento da marca Cartão de Todos, nos prazos, padrões de qualidade e ao menor custo possível, através da adequada alocação de seus recursos humanos, técnicos e materiais. Especialista de CRM1• Plano de Saúde • Plano Odontológico • Vale Alimentação • Gympass • Day Off Requisitos: Escolaridade mínima: Graduação - Concluído - Obrigatório Informática: - Pacote Office - Avançado - Obrigatório - Excel - Avançado - Obrigatório - Hubspot - Avançado - Obrigatório Experiências e qualificações: • Mpinimo de 5 anos de experiência • Proeficiência em Sistemas de CRM (Preferência por HubSpot) • Bancos de dados (SQL) • Conhecimento em programação (C#, Node Js, Python) • Mapeamento e modelagem de processos • Gestão de projetos e Agilidade • Análise de Dados e gestão de KPIs • Growth Hacking • Excel Avançado • Plano de Saúde • Plano Odontológico • Vale Alimentação • Gympass • Day Off