Indústria e Comércio de Máquinas admite Técnico Eletromecânico em Jundiaí.
Realizar atendimento de chamados via e-mail, whatsapp e telefone, a fim de atender as solicitações do cliente e resolução de problemas. Realizar programação de atendimentos e controle de chamados via Active Campaing, para garantir a organização da agenda de suporte e atendimento dos chamados. Planejar a tarefa diária ou semanal, separando previamente as peças para atendimento ao cliente, a fim de garantir a qualidade, produtividade e execução das atividades. Realizar manutenção corretiva e preventiva nas máquinas de packing e picking que estão em campo, para atender os nossos clientes com produtividade, qualidade e segurança. Realizar entrega de máquinas, acessórios, instalação e treinamento operacional, para inicio de operação da nossa solução e atender as expectativas do cliente. Desenvolver layout de etiqueta (impressão) e realizar setup do software INOBAG (Banco de dados), para startar a operação da máquina no cliente ou atender alguma solicitação de mudança. Realizar integração entre máquina Inobag (impressora) e rede cliente (computador), para correta comunicação do software que irá enviar os dados de impressão. Elaborar orçamentos e pedidos de venda no ERP Mega, a fim de atender a solicitação do cliente referente a venda de serviços/peças e posterior faturamento dos mesmos. Realizar cheklist validação de máquinas e acessórios, para garantir a qualidade e correto funcionamento da máquina. Realizar produção de amostras e elaborar relatório de testes, a fim de verificar se o produto é compatível com nossa solução e melhorar o entendimento do cliente quanto ao funcionamento da máquina. Realizar testes e relatório para definição de planograma para garantir a dispensação correta do produto e funcionamento do equipamento.

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