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Atividades de consultoria em gestão empresarial admite Agente de Atendimento ao Cliente em Parnamirim.
Gerenciar a relação com uma carteira de clientes, atuando como consultor e facilitador na resolução de problemas e na aplicação de soluções. Desenvolver e implementar planos de ação personalizados para maximizar o sucesso e a satisfação do cliente. Acompanhar métricas de desempenho e engajamento dos clientes, realizando análises para identificar oportunidades de melhoria contÃnua. Colaborar com equipes internas (como Produto e Suporte) para garantir uma experiência fluida e resolver desafios apresentados pelos clientes. Facilitar treinamentos e sessões de onboarding para novos clientes, assegurando que compreendam plenamente nossas soluções. Coletar feedback dos clientes e contribuir para a melhoria de produtos e processos, com foco em aumentos de retenção e satisfação.
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