O que você irá fazer:
• Atender clientes via diversos canais (telefone, e-mail, chat, redes sociais) para prospecção e atendimento de clientes, garantindo a precisão no registro de ocorrências no CRM.
• Envio de propostas e informações sobre produtos e ofertas.
• Planejamento e realização de vendas, gerenciando o funil de vendas.
• Contato proativo com prospects e clientes para apresentação de produtos e serviços.
• Resolução de dúvidas sobre produtos e serviços e retorno ágil aos clientes pelos diversos canais de atendimento.
• Manutenção do contato regular com a base de clientes adquirida.
• Emissão de relatórios e controle de planilhas.
• Colaboração efetiva com todas as áreas da empresa para garantir o melhor atendimento.
• Cumprimento de procedimentos para padronização e tratamento de ocorrências.
• Garantia da satisfação e fidelização dos clientes, buscando recorrência de vendas.
• Alcance das metas mensais estabelecidas pela gestão.
O que você precisa ter :
• Curso superior concluÃdo ou cursando nas áreas de eletroeletrônica, administração, comunicação, marketing e tecnologia.
• Experiência com vendas B2B com foco em atuação Hunter e Farmer.
• Conhecimento e habilidade com prospecção de clientes
• Conhecimento em Telecom, IoT/M2M e Rastreamento
O que oferecemos:
• VR, VA e Gratificação de Férias no VR ou VA
• Assistência Médica e Odontológica
• Seguro de Vida
• Comissão
• GymPass
• Licença Paternidade e Maternidade, estendidas
• AuxÃlio para filho PCD e AuxÃlio Creche
• Vale-transporte ou Estacionamento ou Fretado
• Happy Day (Folga de aniversário)
Competências
- Comportamental (Adaptabilidade, Aprendizado ContÃnuo, Colaboração, Comunicação Assertiva, Criatividade, Escuta Ativa, Excelência Na Entrega, Foco Em Resultados, Influência, Organização, Trabalho Em Equipe)
- Técnica (B2b, Crm - Curstomer Relationship Management, Excel, Iot, M2m, Telecom, Prospecção , Hunter, Farmer, Redes Móveis)
- Organizacional (Comunicação, Empatia, EspÃrito Empreendedor, Resiliência, Visão De Negócio/ Mercado, Relacionamento Com O Cliente, Comprometimento, Proatividade)