Supervisor comercial

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O Supervisor Comercial é responsável por liderar e coordenar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas de vendas e a excelência no atendimento ao cliente. Este profissional deverá desenvolver estratégias de vendas, monitorar o desempenho da equipe e fornecer suporte e treinamento contínuo para maximizar os resultados.


Principais Responsabilidades:
  • Liderança e Gestão de Equipe:
  • Supervisionar e motivar a equipe de vendas para atingir e superar metas estabelecidas.
  • Realizar reuniões regulares com a equipe para discutir objetivos, desempenho e estratégias.
  • Prover feedback contínuo e avaliações de desempenho para os membros da equipe.


  • Acompanhamento de Desempenho:
  • Monitorar e analisar KPIs de vendas e relatórios de desempenho.
  • Garantir que as políticas e procedimentos de vendas sejam seguidos corretamente.
  • Identificar e resolver problemas relacionados ao desempenho da equipe e ao processo de vendas.


  • Treinamento e Desenvolvimento:
  • Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento da equipe.
  • Organizar e conduzir treinamentos em técnicas de vendas, produtos e atendimento ao cliente.
  • Promover o desenvolvimento profissional e pessoal da equipe.


  • Coordenação Operacional:
  • Gerenciar a rotina operacional da equipe de vendas, incluindo escalas e tarefas diárias.
  • Assegurar que a equipe tenha os recursos e ferramentas necessários para desempenhar suas funções.
  • Colaborar com outros departamentos para garantir uma operação integrada e eficiente.


Qualificações e Requisitos:
  • Formação Acadêmica:
  • Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.


  • Experiência:
  • Mínimo de 3 anos de experiência em vendas, com pelo menos 1 ano em uma posição de liderança.


  • Habilidades Técnicas:
  • Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.


  • Habilidades Interpessoais:
  • Capacidade de liderar e motivar uma equipe.
  • Habilidade em resolver conflitos e problemas de forma eficiente.
  • Orientação para resultados e proatividade.


  • Outros Requisitos:
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário.